Refund policy

INFORMATIVA SU RESI E RIMBORSI

Ultimo aggiornamento: 11 Giugno 2026

Ogni creazione MIGLIORINO® viene realizzata prevalentemente su richiesta, prodotta on demand o personalizzata secondo le specifiche esigenze del cliente.

Per questo motivo, salvo diversa indicazione, i prodotti non vengono realizzati per essere mantenuti a magazzino ma vengono prodotti esclusivamente a seguito dell'ordine.

Prodotti personalizzati e realizzati su richiesta

Ai sensi della normativa vigente, il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:

  • carte da parati personalizzate;

  • pannelli decorativi realizzati su richiesta;

  • tappeti personalizzati;

  • rivestimenti prodotti su misura;

  • complementi realizzati con finiture specifiche richieste dal cliente;

  • prodotti modificati o adattati alle misure del cliente;

  • opere e creazioni realizzate appositamente per il committente.

Per tali prodotti non sono pertanto previsti resi o rimborsi successivi alla conferma dell'ordine e all'avvio della produzione.

Prodotti danneggiati, difettosi o non conformi

Qualora il prodotto ricevuto presenti difetti di produzione, danni imputabili al trasporto oppure una non conformità rispetto all'ordine confermato, il cliente è invitato a contattare MIGLIORINO® entro 7 giorni dalla consegna.

La segnalazione dovrà essere accompagnata da:

  • fotografie dettagliate del problema riscontrato;

  • descrizione della non conformità;

  • numero d'ordine o riferimento dell'acquisto.

Dopo le opportune verifiche, MIGLIORINO® potrà procedere, a propria discrezione, con:

  • sostituzione del prodotto;

  • riparazione;

  • ristampa o nuova produzione;

  • rimborso totale o parziale.

Annullamento dell'ordine

L'annullamento di un ordine è possibile esclusivamente prima dell'avvio della produzione.

Una volta iniziata la fase produttiva, l'ordine non potrà essere annullato.

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa a resi, non conformità o assistenza post-vendita è possibile contattare:

info@migliorino.net

oppure utilizzare i recapiti indicati nella sezione Informazioni di Contatto del sito.